在地化行銷其實不只是進入新的市場或國家，更是要打入一個全新的目標群體，即使行銷沒有跨國界，只要跨過不同使用習慣的人，都會面對在地化溝通的挑戰。要重新認識這個目標群體的特性，研究受眾的媒體使用習慣，了解什麼內容會讓他們感到有連結、有意義，知道怎麼說服他們相信，這就是在地化行銷的重要心法，下面分享3個在地化行銷的關鍵心法。
1. 做好市場調查
首先一定要了解你的受眾，不管是用質化的研究方法如訪談，或是量化的研究方法，如填問卷等，要設法了解目標受眾都從什麼管道獲得訊息、從哪裡吸收資訊、什麼事情會讓他們產生有意義的連結。
能直接和品牌的受眾對話很重要，如果可以直接問他們你在什麼管道認識這種產品、從什麼地方得到這些消息一定最精準，所以進入新的市場時，不是只要找到所有主流媒體或有最高觸及率的人，而是要找到正確的管道和目標。
現在是一個很分眾的時代，很多的討論和次文化都在不同的渠道發生，而不是只有主流媒體上，所以選擇適合的媒體平台、適合的管道做溝通，是非常重要的，品牌要花大力氣去挖掘這些地方並讓對話和互動正確地被接收到。
2. 做好整合行銷，確保數位行銷和公關策略一致
進入新市場時，品牌的公關團隊一定要先了解當地的媒體市場，可以從freelancer、媒體、記者、相關局處等下手，先了解這個國家的媒體市場狀況。
傳統媒體還是有其價值，特別是品牌如果在新品發佈、重大活動公告、會議或論壇等，確保媒體發佈消息是非常重要的事情。
在數位平台上，品牌常常忽略公關策略怎麼和數位溝通策略結合，這也是整合行銷在做的事情。
公關好像是傳統又老派的事情，發新聞稿、找媒體曝光，但是在數位行銷滲透度更高的狀況下，更要思考如何統合公關與數位策略，並從中創造出新的溝通策略，這是所有品牌都應該認真思考並考慮執行的事情。
因為現在的消費者非常精明，很能理解企業溝通的語言，所以當行銷策略如何談論我們的產品更會被放大檢視，品牌所有的溝通不管是策略銷售或是產品都應該有一致的目標。
而且，人們會更有興趣知道品牌背後的故事，比如一個新品發佈，除了產品本身的溝通，有沒有更多想要溝通的價值觀和理念，能創造與人們的情感連結，產生共鳴。
3. 緊密地和代理商合作
在有預算的狀況下，如果品牌能找當地的代理商合作一定會事半功倍。只是品牌合作時，一定要很「認識」你的代理商，建立起暢通的溝通管道。
可以透過當地慣用的通訊軟體溝通，比如台灣是Line、印尼是whatsapp等，並且定期地通話對焦，只要有機會就和代理商、行銷夥伴見面，確保關係和工作目標都很透明。
不一定要固定每個月報告才能和代理商溝通，只要市場有新的資訊、動態變化、專案有更新，都可以隨時保持聯繫，這就是為什麼一開始要建立暢通的溝通管道。
在地化行銷的關鍵，就是用特定目標受眾聽得懂、有共鳴的語言溝通，為他們量身打造有意義的內容，三個心法分享給你，如果有興趣，歡迎到Modular Agency看看我們做過的精彩案例吧！
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